Secretaresse (36-40 uur per week)

Nieuw

Het bedrijf en de medewerkers

Een internationale organisatie vertegenwoordigd in meer dan 50 landen. Experts en specialisten waar een goede sfeer belangrijk is. Zelfstandig werken maar ook in een team is wat er van jou verwacht wordt. Je werkt in Rotterdam samen in een team van 15 secretaresses en 30 experts.

Functie omschrijving Secretaresse (36-40 uur per week)

Als secretaresse ben je een belangrijk onderdeel van het team. Je bent de steun en toeverlaat van de schade-experts, onze klanten en de afdeling. Je bent betrokken bij de behandeling van schadedossiers van personen die letsel hebben overgehouden na een ongeval. Je behandelt dus niet zomaar een dossier, het belang van de mens achter het dossier is van groot belang. Je bent als secretaresse verantwoordelijk voor:

  • een correcte verwerking van vertrouwelijke (digitale) dossiers;
  • de correspondentie met opdrachtgever en slachtoffers per mail of post;
  • de bewaking van de termijnen in de dossiers;
  • het behandelen van de dossiers conform de werkafspraken;
  • agendabeheer, factureren en het nakijken van rapporten;
  • telefonisch en schriftelijk contact met slachtoffers, belangenbehartigers en klanten met betrekking tot de dossiers of het plannen van bezoekafspraken.
  • je bent niet alleen maar bezig met administratieve zaken maar bent echt dossier ondersteunend en de werkzaamheden zijn veelal inhoudelijk. Met de expert waarmee je samenwerkt, ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in de dossiers.

Wie ben jij?

Je begrijpt dat je een belangrijke schakel bent in het geheel en dus een bijdrage kunt leveren aan de tevredenheid van de opdrachtgever én het slachtoffer. Je bent stressbestendig, empathisch en hebt snel door hoe je zaken geregeld krijgt. Hiernaast beschik je over:

  • goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;
  • nieuwsgierigheid en leergierigheid;
  • accuratesse en klantgerichtheid, ook als het druk of chaotisch is.
  • per direct beschikbaar voor 36-40 uur per week.

Functie eisen Secretaresse (36-40 uur per week)

  • een afgeronde relevante mbo opleiding (bijvoorbeeld juridisch administratief dienstverlener);
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse- en goede beheersing van de Engelse taal;
  • uitstekende kennis van MS Office en database systemen.

Arbeidsvoorwaarden

Een inspirerende werkplek waarin je gestimuleerd wordt het beste in jezelf, en elkaar, naar boven te halen. Je krijgt volop de ruimte om jezelf op professioneel en persoonlijk vlak te ontwikkelen. Hiernaast bieden wij je:

  • een marktconform salaris;
  • jaarlijks 28 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)en de mogelijkheid om voordelig extra dagen bij te kopen;
  • 8% vakantiegeld, een feestdagentoeslag, eindejaarsuitkering en reiskostenvergoeding;
  • gezellige activiteiten zoals kerstborrels, sinterklaasvieringen, afdelingsuitjes en vrijdagmiddag borrels.

Locatie

Rotterdam

Contactpersoon

Pauline Geerts
Matcht gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.